В рамках подкаста «Решено», организованного «Авито», эксперты пришли к выводу, что без финансовой модели бизнес рискует стать лишь ремеслом. Основное конкурентное преимущество для малых компаний заключается в создании личного бренда, что способствует увеличению узнаваемости и снижению рекламных затрат. Ведущий подкаста, Артем Кумпель, отметил, что предприниматели должны активно тестировать гипотезы и использовать свои продукты, чтобы лучше понимать их ценность для клиентов. Также ключевым фактором успеха является полное вовлечение команды, которая должна чувствовать свою причастность к важному делу. Александр Афанасьев, создатель платформы «Нескучные финансы», выделил основные ошибки малых бизнесов и подчеркнул важность финансовой модели. Ярослав Андреев, продюсер интернет-звезд, отметил, что современный рынок требует от компаний не только качественных продуктов, но и человеческого подхода. Игорь Стоянов, президент сети «Персона», добавил, что отсутствие системной работы с клиентами может привести к их потере.