Обманщики не могут сами снять установленный гражданами запрет на оформление кредитов, но применяют уловки, чтобы заставить людей сделать это самостоятельно. Согласно словам Петра Щербаченко, доцента Финансового университета при правительстве России, для отмены самозапрета мошенникам нужен доступ к аккаунту на портале «Госуслуги», который обычно отсутствует. Вместо этого они используют психологическое давление и методы социальной инженерии.
Схема мошенничества начинается со звонка. Лжец представляет себя работником банка или сотрудником государственных органов и сообщает о якобы возникших проблемах, таких как неправильная настройка самозапрета или подозрительные заявки на кредиты. Ведя беседу, злоумышленники подводят собеседника к необходимости срочного снятия запрета, торопя его на действия.
Щербаченко акцентирует внимание, что ни банки, ни госструктуры не требуют отмены самозапрета. Решение может принять лишь сам пользователь, и все подобные запросы следует воспринимать как мошенничество. В случае звонков с вопросами о налогах, рекомендуется самостоятельно обратиться в Федеральную налоговую службу, а по вопросам кредитов — перезвонить в банк по официальному номеру. Не следует принимать решения в спешке и лучше обсудить ситуацию с близкими.