Согласно информации от телеграм-канала, 53% покупателей автомобилей Aura составляют частные клиенты, тогда как остальная часть принадлежит юридическим лицам и корпоративным паркам. Тем не менее, владельцы автомобилей выражают недовольство по поводу шумов в салоне, сбоев в электронике, а также проблем с тормозной системой и вариатором. Дополнительно, высокая цена — от 2,6 миллиона рублей без климат-контроля — также отпугивает покупателей.
Даже в регионах с наибольшими продажами, таких как Самарская область, Москва и Санкт-Петербург, у дилеров остаются непроданные автомобили, как сообщает Mash. Планировалось произвести 3 тысячи автомобилей до конца 2024 года и ещё 8 тысяч в 2025 году, однако фактический выпуск оценивается лишь в 5−6 тысяч единиц. Тем не менее, в АвтоВАЗе утверждают, что никаких проблем с производством не существует, а выпуск моделей Aura осуществляется в соответствии с рыночным спросом.
Кроме того, АвтоВАЗ объявил о добровольном отзыве 14 тысяч автомобилей Lada Travel, проданных с октября 2021 года по ноябрь 2023 года, предоставляя владельцам возможность бесплатно установить блок управления системой экстренного вызова, сообщает Росстандарт.